Pusat Bantuan · Seller

Panduan Seller

Panduan membuka toko, verifikasi, membuat listing, memproses order, dan mengajukan pencairan.

Ringkasan di halaman ini

Seller harus menyelesaikan verifikasi sebelum bisa memakai fitur jualan penuh.

Daftar atau masuk sebagai akun seller.
Lengkapi data toko dan data verifikasi yang diminta.
Tunggu review admin. Selama belum disetujui, akses seller dan beberapa fitur marketplace dibatasi.
Setelah disetujui, buat listing dan pastikan stok, harga, serta deskripsi akurat.

Listing harus jelas agar buyer paham apa yang dibeli dan admin mudah melakukan moderasi.

Catatan penting

• Gunakan judul spesifik: nama game, tipe produk, nominal/level, dan batasan penting.
• Upload gambar yang relevan dan tidak menyesatkan.
• Jangan mencantumkan kontak luar, link pembayaran luar, atau klaim yang tidak bisa dibuktikan.
• Pastikan stok dan harga selalu diperbarui sebelum menerima order baru.

Seller wajib memproses order sesuai batas waktu proses dan memberi update lewat detail order atau chat.

Buka dashboard seller dan cek order baru.
Konfirmasi detail kebutuhan buyer jika perlu lewat chat.
Kerjakan pesanan sesuai deskripsi listing.
Kirim catatan penyelesaian atau bukti pengiriman dari halaman order.
Tunggu buyer konfirmasi atau proses penyelesaian otomatis sesuai aturan platform.